Коллекция: Управление процессами

Компании тратят миллионы на цифровизацию и искусственный интеллект: внедряют CRM и ERP, запускают ИИ-пилоты, обучают сотрудников, чтобы добиться роста. Но показатели не растут или даже падают. Почему? Причина не в технологиях, а в мышлении, уверен Дмитрий Гуреев. Между формально описанными этапами бизнес-процессов скрыта невидимая мыслительная работа менеджеров и экспертов. Она не отражена в системах, но именно здесь возникают задержки, очереди и ошибки – настоящее узкое место компании. Автор называет его скрытым артефактом. Опираясь на 20+ лет опыта в цифровизации, управлении и исследовании мышления, он разработал и проверил на десятках компаний метод, который меняет способ видеть работу и повышает производительность (эффект можно измерить!). Книга даст новую оптику и инструменты для реальных изменений и поможет понять: • как ускорять не действия, а мысли и освобождать поток от узких мест; • как раскопать мышление эксперта и переложить на алгоритмы; • где ИИ – точка роста, а где – иллюзия прогресса.

Максимально полный путеводитель по профессии российского project-менеджера. Владимир Завертайлов, основатель и руководитель scrum-студии «Сибирикс», которая входит в Топ-10 лучших веб-студий страны, рассказывает, как управлять собственным digital-производством и грамотно руководить проектом, заказывая digital-услуги на стороне. А еще – как расти в этой профессии, опираясь на знания о продуктовых техниках и понимая потребности бизнеса. Из книги вы узнаете: – чем kanban отличается от scrum и при чем тут agile; – как управлять неуправляемым – дизайнерами; – что лучше: собственная команда или аутсорс и как быть с техподдержкой; – откуда берутся оценки времени и как понять, что исполнитель их завышает; – что такое декомпозиция, зачем она нужна на проекте; – как планировать экономику проекта, рассчитывать операционные затраты и анализировать P&L продукта.

Из-за неправильного управления проектами организации по всему миру в сумме теряют примерно $1 млн каждые 20 секунд – такие данные приводит Институт управления проектами в своем исследовании 2018 г. Лишь немногим удается реализовывать проекты в срок, достигать поставленных целей и при этом оставаться в рамках бюджета. Антонио Ньето-Родригес, мировой эксперт в области проджект-менеджмента, изучил сотни успешных и провальных проектов в различных сферах и разработал простой в использовании инструмент – шаблон проекта, который можно применять как для личных и профессиональных целей, так и в любой организации государственного или частного сектора, независимо от отрасли. В своей книге Ньето-Родригес дает подробное руководство по реализации любой задачи с помощью шаблона проекта и на конкретных примерах разбирает основные аспекты своей модели, влияющие на успех. Применение шаблона проекта позволит руководителям эффективно управлять проектами, а компаниям – процветать.